Tin tức

Cách thức đổi trả hàng
01 Th12 2016 |
Posted by cozano

LƯU Ý TRƯỚC KHI MUA HÀNG

Hàng mua rồi không trả lại với bất kì hình thức nào mong khách hàng hết sức thông cảm!

Khách hàng có thể thử các sp tại shop thoải mái và thật ưng ý trước khi quyết định mua hàng.

Màu sắc của sản phẩm có thể sáng hoặc tối hơn một chút so với hình ảnh trên web ( không đáng kể phụ thuộc theo độ sáng tối của từng loại máy có màn hình khác nhau…).

Nếu mua hộ hoặc mua tặng xin vui lòng cung cấp thông tin chiều cao & cân nặng để nv bán hàng tư vấn giúp bạn chọn được size cỡ vừa vặn nhất.

Đối với các khách hàng ở tỉnh khác:

Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chiều cao & cân nặng để shop giúp bạn chọn được size cỡ vừa vặn nhất.

Khách hàng vui lòng thông báo lại ngay sau khi nhận được hàng.

Sau 3 ngày ko báo thì chúng tôi sẽ coi như bạn đã nhận được hàng và hàng không có lỗi.

Shop có trách nhiệm cung cấp thông tin hóa đơn vận chuyển (mã số vận đơn) nếu khách hàng yêu cầu sau khi đã nhận thông báo gửi hàng.

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Khách hàng có thể đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng (đối với khách ở các tỉnh khác sẽ tính từ ngày nhận hàng).

Khách hàng có thể mang hàng tới đổi trả trực tiếp tại cửa hàng mình đã mua ( đối với khách ở tỉnh khác thì qua đường chuyển phát )

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

Quý khách vui lòng giữ hóa đơn và nhãn mác sp.

Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật ( Áp dụng cho sp chưa qua sử dụng, dính bẩn hoặc đã có dấu hiệu đã qua ngâm,giặt, tẩy…).

Sản phẩm bị lỗi sản xuất.

Hàng đổi trả phải có giá trị tương đương hoặc lớn hơn ( khách hàng thêm tiền nếu sp đổi có giá cao hơn và sp đổi có giá trị thấp hơn sẽ ko được hoàn lại tiền dư.

Chỉ đổi 01 lần duy nhất cho mỗi sản phẩm đã mua vào buổi chiều các ngày trong tuần.

* Đối với các khách hàng ở tỉnh khác:

Nếu muốn đổi hàng Quý khách phải chịu phần chi phí vận chuyển 2 chiều (theo bảng giá chuyển phát nhanh EMS của bưu điện) và các khoản phí chênh lệch về sản phẩm muốn đổi.

Nếu do lỗi kỹ thuật hay sản xuất đáp ứng điều kiện đổi hàng phía trên thì khách hàng được đổi lại 1 sản phẩm khác mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.

…………………………………………………..

Xin chân thành cảm ơn quý khách. Mọi góp ý vui lòng liên hệ qua hotline 0902227717

 

Back top